Tämä viesti on osa S-Pankin markkinointiviestintää ja asiakkuuteen perustuvaa ajankohtaistiedottamista. Lähetämme tärkeät asiointiasi koskevat viestit aina S‑mobiiliin ja verkkopankkiin. Emme lähetä linkkejä verkkopankin kirjautumissivulle tai muille sivuille, joissa kysytään heti pankkitunnuksia tai korttitietoja. Jos sait tällaisen viestin, kyseessä on huijaus. Älä avaa viestin sisältämiä linkkejä, vaan poista viesti. Emme myöskään koskaan ota sinuun yhteyttä yllättäen ja pyydä luovuttamaan henkilökohtaisia tietojasi sähköpostilla, puhelimessa, tekstiviestillä tai sosiaalisen median kanavissa.

Turvallisuus ennen kaikkea. Painotan ehkä liikaa rikollisilta suojautumista, mutta en haluaisi kenenkään joutuvan huijatuksi. Tämä S-pankin viesti koskee kaikkia pankkeja.

Viranomaiset vaativat vahvan tunnistautumisen. Se tarkoittaa, että todistatte henkilöllisyytenne pankkitunnuksilla. Myös luottokorttiostoksissa pitää vahvistaa maksaminen pankkitunnuksilla. Rikolliset yrittävät matkia mahdollisimman hyvin aitoja sivustoja. Kuitenkin esimerkiksi pankkihuijauksessa sivuston osoite ei ole tarkkaan katsoen sama kuin aidon pankin osoite. Suomen kieli on harvinainen, ja siksi pääosa rikollisista joutuu turvautumaan kielen käännökseen. Konekäännökset ovat yleensä kömpelöitä ja virheellisiä. Nyt kun tekoäly on vallannut alaa, ja rikollisillakin on se käytössä, käännetty kieli on yhä sujuvampaa ja oikein. Kuluttajan on oltava yhä tarkempi, minne antaa pankkitunnukset ja luottokorttitiedot. Tuntemattomista verkkokaupoista ei kannata ostaa. Myös hyvin halpojen hintojen pitää soittaa kelloja. Ale voi käydä kalliiksi. Yleensä noin 10 % ale on turvallinen.

Takuut vaihtelevat. Yleensä tavaralle saa vuoden tai kahden takuun. Ostettaessa EU alueelta kuluttajan suoja antaa kahden vuoden turvan. Jos tuote on epäkelpo tai viallinen, se pitää palauttaa. Ostettaessa luottokortilla rahojen takaisin saaminen on helpompaa. Aasiasta ja muualta kaukaa rahojen takaisin saaminen on epävarmaa. Mm. kotimaiset verkkokaupat saattavat antaa houkutuksena kolmen vuoden takuun.

Turvallista pankkiasiointia, ja turvallisia ostosmatkoja.