X-palvelun keskustelu näyttää tuon tuosta kuin juopuneelta rähinältä digitaalisen nakkikioskin jonossa, vaikka mikään ei periaatteessa estäisi hillittyä ja arvokasta, keskustelijat huomioivaa mielipiteiden vaihtoa.

Kiukkuisten keskustelujen ohella Twitterissä on nähty vuosien varrella myös paljon vakavampia salaliittoteorioita, vihapuhetta ja valeuutisia. Twitter yritti vastata ongelmiin kiristyneellä moderoinnilla. Siksi Twitter potkaisi myös Donald Trumpin pihalle Capitol-kukkulan mellakoiden jälkeen.

Alustan ilmapiiri alkoi muuttua nopeasti sen jälkeen, kun Elon Muskin ostotarjous vahvistettiin. Sananvapauden absolutistiksi julistautunut Tesla-miljardööri pani töpinäksi antamalla kenkää tuhansille työntekijöille, mikä herätti pian huolta esimerkiksi alustan kyvystä torjua valeuutisia.

Taakse jäivät ajat, jolloin Twitter tunnettiin ensin 140:n ja myöhemmin 280 merkin pituisten nokkeluuksien, uutisten ja vinkkien valtakuntana. Twitter on ollut muutaman sadan miljoonan käyttäjämäärällään paljon todellista kokoaan suurempi verkkoalusta, jolla ovat rupatelleet tavallisten kansalaisten ohella niin politiikan, yrityselämän kuin kulttuurialan vaikuttajat siinä missä esimerkiksi viranomaiset.

Nyt rasismin, vihapuheen ja verkkohäiriköinnin kaltaiset myrkylliset ilmiöt rehottavat alustalla selvästi aiempaa vapaammin.

Jopa Donald Trump ehti lehtitietojen mukaan kiitellä Muskia omalla Truth Social -somekanavallaan: ”Olen hyvin iloinen siitä, että Twitter on nyt järkevissä käsissä, eivätkä sitä enää johda radikaalivasemmistolaiset mielipuolet ja hullut.”

Euroopan päättäjiltä on kuulunut vaatimuksia Twitterin moderoinnille. EU-komissaari Thierry Breton kirjoitti Mastodon-palvelun tilillään, että Twitterillä on edessä valtava työmaa, jotta se voisi täyttää EU:n digipalvelusäädöksen vaatimukset. Säädös asettaa verkkoalustoille velvoitteita esimerkiksi käyttäjien suojelemisesta ja laittoman sisällön estämisestä.

”Twitterin on panostettava läpinäkyviin toimintatapoihin, tehostettava merkittävästi sisällön moderointia ja suojeltava sananvapautta, torjuttava määrätietoisesti väärää tietoa ja rajoitettava kohdennettua mainontaa”, Breton kirjoitti.

Ehkä suurin verkkokeskustelun ongelma ei silti ole itse keskusteluun käytetty alusta, vaan alustan käyttäjäkunta.

”Älä ruoki trollia!”